家装全包年代，装修容易陷入的5大风险 （内行分析）

锦华装饰

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家装全包的风吹的不是一、二年了，前阵子家装公司倒闭潮刚刚开演，预计到今年年底是倒闭高峰期。第一批跑路的如苹果公司等，是在互联网时代兴起的全包家装公司代表。几百户装修的业主工程装到中途找不到人，对于业主来说，麻烦是显而易见的。

为什么互联网整装公司容易倒闭？是他们的客源有问题？没业务？还是他们的材料整合有问题？还是什么？什么样的全包是安全的？对于消费者来说，全包会遇到的最大的风险是什么？这些问题又该怎么去看呢？

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带着这些疑问，小编采访了锦华装饰运营总监胡菲菲。总结了以下全包容易陷入的5大风险。

便 宜 坑

第 1 大 风 险

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没有省级以上整合能力的公司，谈整装产品的性价比，是忽悠！

整装给消费者的第一印象应该是799概念，产品价格极低，799元／平方含半包人工材料和一大堆主材，而当下一般具有质量和环保保证的家装光半包人工和材料价格就在650-750元／平方，这样算下来，整装的价格在1380-1880元／平米是比较合理的。799元／平米全部装下来的房子，还能住吗？拿全家的健康在赌，风险是很大的。

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这3年，传统家装公司和互联网家装公司一直在打对抗战，3年下来，我们不难看出，传统家装公司的坚守还是更有良心的。而互联网家装公司的相继跑路也说明了不考虑消费者利益的家装当真是耍流氓。可惜的是，有太多的家庭因此付出了极大的代价。在这场战争中，传统家装公司坚守产品质量的底线，同时，优秀的家装公司，也不忘从互联网公司身上学习互联网信息的优势，开始走向真正的整装产品。消费者在选择整装产品时概念不能本末倒置，真正优秀的整装产品是基于设计效果、产品质量和环保3大方面的，通过材料的集采整合，从而提高家装产品整体性价比的可能。产品的基本核心是安全，优势是性价比高，劣势是主材选择范围有所缩小（这点会由于家装公司的品牌和规模，而出现较大的区别，也是拉开产品差异的主要部分）。

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承 诺 坑

第 2 大 风 险

没有家装产品管理软件跟踪的整装产品，所有的承诺都是没有根基的。

很多家装公司在前期最容易说的一句话是：“放心，全部都交给我，没问题。”是凭什么去承诺的呢？传统的家装由于涉及的材料、工种太多，在半包的年代，就已经是非常复杂的产品了，整装后，还在原来半包的基础上加入了那么多主材的产品责任，就这点，整装就不是随便什么公司都能做的。

家装也进入信息化管理年代，利用软件解决的是产品在生产过程中的衔接问题，不然，装修会变得非常麻烦。市场上有成品的软件系统，但1价格昂贵，2家装公司需要至少3年时间磨合，没那么简单。

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促 销 坑

第3大风险

没有自营体系的大幅度促销，就只是个坑。

我们能在电视广告上看到过，总价很低的家装产品，还送一堆东西，什么空调、地暖、全套家具等等，感觉占了好大的便宜，上当者不乏少数。要么送的东西很差，要么就是在关键的产品上质量很差。

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如果整个家装只看促销，那么损失的可能是20万起的整体费用，毕竟家装是一次性的投资，没有推倒重来的可能，更可怕的是，还需要在里面生活5-10年，谁为业主这么长的家庭生活质量买单？所有的赠品都是有价格的，如果不是自营体系内的促销，这个成本结构从哪里来？

在整装产品上，家装公司因为一口价已经承担了较大的成本风险，赠送部分，如果不是自营体系内的，完全没有办法保证现金流和盈利。

效果坑

第 4 大 风 险

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没有设计的基础，盲目谈整装，可能最后家里只是库存货的堆积地。很多全包的产品做好后，没有任何的设计痕迹，装好就已经落伍好多年，家作为最主要的人居环境，装修效果是很重要的。尤其是家里有孩子的，好的环境，影响孩子的审美结构、性格成长等，这也是设计价值之一。整装总体来说是轻硬装重软装的产品体现，也就是会尽量简单化硬装部分，通过软装的设计组合，来达成高性价比家装的居住效果。简单，但绝不粗俗简陋。

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随着越来越多的设计好的餐厅、酒店不断的出现，客户对设计的效果体验越来越多，对家居设计的重要性也明朗起来，很多消费者都期望找到优秀的设计师，来实现自己的理想家，优秀的家装公司，设计也肯定会是她们的主要竞争力，这个是价值观的必然。软装设计虽然在二三线城市接受度还没有那么普及，但其实在一线城市已经成为主流，甚至收费比硬装设计还要高。不过，在南通，消费者的接受程度越来越高。

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增项坑

第5大风险

没有15年以上家装经验，想要在整装里搞明白成本结构，难！

整装一口价，这是传统家装公司向整装转型最大的难点。说白一点，以前家装公司，做一家赚一家的钱，而整装年代，有些家做下来可能还是亏损的。成本预算是个很大的难题，没有15年以上家装经验，很难解决。

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解决这个难题另一个最大的关键是：量。通过量大，来拉扯成本风险。事实上，量的大，是很多家装公司又一个坑。规模至少是省级以上的家装公司，才更有底气。不然，可能最后出现的成本问题，家装公司可能自己都束手无策，最后被逼偷工减料和索要增项，然后是大量投诉和要债，最后导致破产，而无辜的消费者，可能最后是独自承担自己的损失的。

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  K- N, o( q) q3 O* F7 w, c后记

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整装确实是时代下的一个优秀家装产品模式，也是适应消费者需求的。那么为什么像锦华这样有经验的公司，提的是全案设计，而不是全包概念？为什么又等到今年才上整装产品呢？

菲总说：“全案设计是锦华注册的名称，我们认为，装修首先是一个家，脱离了设计去谈材料整合没有意义，家，不应该是一些便宜促销材料的堆积地，而整装是传统装修模式的颠覆，需要通过主材去平衡成本，事实上是非常复杂的。我们的全案设计从产品研发到今天的4.0，我们经过了5年的时间，解决产品端管理的流畅问题（研发了PDH管理软件），解决产品性价比高后效果的保障问题（我们成立了自己的软装设计中心，提出软装前置和效果前置的重要概念），我们一路摸索，直到经验成熟，才做推广。

我们不希望，产品是便捷了，却丢了灵魂，我们的产品依然是要根基于锦华好设计和放心的基础，这是我们和其他公司的不同。虽然慢，但不晚，还安全。”

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期待锦华万方大店9月22日开业，全案设计4.0时代可以不负众望。

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