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\\ 锦华竣工客户专访 ❊ 项 目 风 格：118㎡现代简约 ❊ 设 计 师：陈辉 ❊ 时 间：8月17日（暴雨）
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“客户儿子看了都非常喜欢的家” 2 l0 Z$ C2 b8 H0 w( p2 ?. n
相识，相知： 还记得在晚上近12点准备入睡的时候，邱姐发来一句“在吗，我咨询点装修问题”，就这样经过长达1个半小时的语音通话了解后，邱姐第一次到公司见面就签订了锦华，今年6月份家里如期竣工，家人对装修的质量和效果都很满意，同时也给我们送来了竣工感谢锦旗，这一次我们希望从邱姐的采访中，获取到更多有价值的家装心得献给更多的要装修业主。” 4 i# K- V1 { y+ a7 C
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0 M; O: x3 b7 Y2 d刚到邱姐家，热情的邱姐就招待我们吃洗好的葡萄，葡萄确实甜的很，很好吃，说明了采访的主题后，邱姐很实在的说：这个装修其实也没什么心得，总结起来就是“相信，多沟通” 邱姐的发自内心的话也让我们稍显紧张的心情渐渐放松下来。于是我还是按照预先的提纲，对邱姐进行了采访。希望可以帮助到更多要装修的业主。
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3 _0 K" r$ }$ N▼以下图片来自于手机现拍，现场实景效果更佳，欢迎更多华强业主参观 ▲客厅 $ U% W! n9 s0 A/ |
装修心得一 如何选择装修公司？
! R' ]( m6 ]9 Q$ ~7 w: O* Y2 v谈到这个问题，邱姐的答案很明确，就是朋友的推荐，而且是有过装修经验的朋友，朋友劝邱姐说：你找装修公司就找大公司，找锦华，有什么事情都可以找锦华负责，你平时这么忙，也没空去管。再加上邱姐老家那边有个邻居是小公司设计师，公司跑路了，结果业主现在盯着这个设计师想追回装修款。这也让邱姐坚定了找大公司的决心。经过详细沟通后，第一次便选择了我们。心得总结：找品牌公司，听听身边装修过的人建议。
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▲客厅区域收纳和操作台面（冰箱，烤箱，装饰柜，收纳一应俱全）
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装修心得二 如何选择设计师？
1 z* a- m: K1 ^/ b" Q4 \2 z设计师作为家里整体设计的把控者，我们笑称设计师就是“润滑剂”，为业主在公司，各材料商，施工项目经理，工人师傅，之间来回沟通，解决了一个又一个问题，效率颇高，让业主确实省心，放心。因此邱姐对选择设计师的提出了三个标准“认真，负责，态度”，我们服务人员不仅要推荐合适的设计师，也需要业主在前期沟通中选择自己信任的设计师，也可以由熟人推荐合适的设计师。所以前期沟通会帮助你选到一个优秀的三好设计师！
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装修心得三 半包，全包如何选择？
8 q0 h+ t0 T! S在问这个问题的时候，我特地提出来，邱姐你做全包的时候不担心质量不过关，或者被设计师拿回扣嘛？邱姐说：既然选择了品牌公司，就要相信他的实力，越是大公司越在乎自己的品牌信誉，出了事情一定会进行处理，我接触过的大公司都这样，所以不要担心质量上问题。至于回扣问题，自己去买东西肯定还是要被别人赚钱，甚至赚更多，公司与公司之间对接材料设计师也没什么回扣，再加上我的时间成本很高，我认为装修还是交给专业的人去做，我把装修时间节省下来做更多有意义的事情不是更好嘛，因此选择了全包。心得总结：时间成本较高的客户选择全包，装修公司的品牌硬实力和集采能力较强的也选择全包。
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装修心得四 对家里效果满意吗？其实这个问题不问邱姐我也知道了答案，因为刚进门的时候就觉得邱姐家的空间很大气，墙面，地面顶面色彩搭配的也很协调。邱姐说自己对效果非常满意，家里的儿子看了也非常喜欢，朋友邻居来参观也夸户型改造，色彩搭配很棒。那么邱姐的心得是在哪里呢？邱姐说：装修前一定要定好家具，我自己去外面挑家具后，设计师帮我参考，定好家具，设计师根据家具款式颜色做整体的施工设计，家具的尺寸也很重要，细心地陈辉老师在发现床带飞边之后就觉得床头的插座可能会有所遮挡，现场核对后，果然挡住了，立马在水电阶段就进行了调整，确实避免了不少麻烦，很感谢陈老师。心得总结：装修前定好家里的家具款式颜色，尺寸，设计师围绕家具再进行细致化的整体设计，这样子家里最终效果会很赞！ 8 u( ?1 Q& o) F M) u
$ K4 j, @9 x* M$ c0 `+ m2 [装修心得五 选择锦华的全案（全包）的装修体验？终于竣工顺利入住新家，邱姐说：装修不可能是一帆风顺，哪怕是锦华这样的品牌公司也一样，但是遇到问题如何去处理让自己少操心就很重要，整体来说，锦华的全案已经让家里的装修变得简单了很多，但是也会遇到一些问题，每次遇到需要和材料商或者项目经理沟通的问题时候，我会直接对接设计师，让设计师代权负责，因为装修我也不是很懂，插在中间，反而会让他们处理事情效率变低，专业的事交给专业的人做，有时候也要无条件的信任他们。在天气不适宜施工的时候，甚至可以主动让师傅们暂停施工，不能太着急，慢工出细活也是有道理的。整体装修还是很省力的，遇到问题，多沟通，找到专属责任人进行对接会轻松很多。心得总结：多沟通，责任单一制，从头到尾只需要找一个核心负责人进行沟通，有什么问题也不要过多插手，反而让问题复杂化。
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客户“表白” ▲感谢邱姐对我们的信任，另特别感谢设计师陈辉老师和项目经理苏石山，巡检张杨洋的辛勤付出
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发表于 2018-8-19 16:47
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