说到社区干部，可能大家都是既熟悉又陌生。肯定都知道有这么一个群体，或许还知道自己住的小区里有一个邻里站，里面有社区干部，或许更加关心一点的人还知道，自己的爷爷奶奶经常会参加社区干部组织的活动。可是如果说到这社区干部到底是做什么事情的，我想，你肯定是一时半会儿想破了脑袋都想不出来的。其实关于这个问题，我也问过今天将要被我跟拍一天的这位老社区干部，尽管她即将退休，将这一辈子都奉献在了社区的岗位上，但是她想了好久也回答不上来她到底是做什么的，因为要做的，实在是有点多。小到调解邻里纠纷，住户和物业纠纷，大到周末组织社区活动，琐碎如开具计划生育证明、接种疫苗证明等等每天要做的事情，繁杂而又微小，但是就是这些一件件小的事情，串联成了社区干部一年365天的日子。今天，我将要带你走进一位老社区干部的一天，带你看一下他们的生活。 被跟拍对象：徐正荣 职务：校西村社区妇联副主席
早上八点 徐主任可以说是一个地地道道的老社区干部。这个老字，不仅仅是说她的年纪，更加是说她在这个岗位上面坚持工作的时间。人说，干一行，爱一行，徐主任能在这个岗位上面一干就是34年，能坚持一份工作这么久，想来一定是极深的热爱的支撑，才让她可以这么不厌其烦地做到今天这个快要退休的年纪。社区的上班时间是早上八点半，而徐主任八点左右，就会到单位，作为这个办公室里最年长的大姐，在办公室的她，也跟平日里在家中劳作惯了的母亲一样，开始打扫办公室的卫生。擦桌子，拖地扫地。她说大家来上班的时候，看到这干净的办公室，心里也会亮堂多了，工作起来也会更加有干劲。而打扫完卫生，就开始了一日的日常工作。虽然没有固定的工作计划安排，但是这样却也是比有了安排来得更加的忙碌的，因为自己不找事儿，但是事儿自然会来找你。这不，她在打扫卫生的时候，就接到了电话，原来是一对小夫妻，闹了矛盾，需要找社区进行调解，因为办公室只有徐主任在，所以这个活儿就被徐主任接了下来。骑上电瓶车，徐主任就奔赴小区了。她告诉我，正好调解完了，还要在小区转一转，走访两户居民，检查小区物业的工作。 早上八点半 我跟随徐主任来到小区——苏建花园城，作为校西社区内最大的商品房小区，这个小区内的事儿也是各式各样。而每件事儿，都需要他们和物业还有居民去协调。最近居民们想要成立业主委员会，为了这件事儿，徐主任和校西社区的另外一位书记还要走访几户居民代表听取群众的意见。在小区内行走的时候，徐主任对小区的邻里关系如数家珍，这XX栋到XX栋是一个邻里，那XX栋到XX栋是一个邻里，每个邻里对应的管辖人都是不同的，在我这种路痴加数字盲听得云里雾里的情况下，徐主任却说得头头是道，没有日久的积累，哪里来的如此熟悉的报数？熟门熟路的直奔到了需要调解的夫妻的楼下，因为来得急，本该是在邻里服务站调解室里面调解，也就选择了就近原则，在夫妻自己开的店内进行调解。徐主任告诉我，这对小夫妻白手起家，从最初的无房无车，到如今的房车俱全，并且儿子已经读了初一。夫妻俩平日里恩爱和睦。只不过妻子最近迷上了唱越剧，做丈夫的有点不支持，需要徐主任进行调解。 徐主任说，天下没有不吵架的夫妻，偶尔闹个小矛盾，只要不伤到和气就好。做妻子的，有自己的正当爱好，能够增加气质，给更多的人带来视听上的美的享受这样很好，做丈夫的应该要克服一下困难，支持自己的妻子。但是同时，做妻子的，就算再喜欢唱越剧，也不能因为这样的个人爱好打扰到家庭的和气。如果店里生意忙不过来，还要天天去唱越剧，这样就不好了。唱戏的同时，也要考虑到丈夫的感受，和孩子的学习。唱戏确实可以让自己变得更加有气质，拓宽好友圈。但是生活是更加重要的。夫妻俩被徐主任说得连连点头，并且保证不会因为这样的事情而继续吵架。妻子会注意照顾丈夫的感受，和店里的生意。而丈夫也会去学着理解和体谅妻子。走出了店外，徐主任告诉我，她是看着这对夫妻从结婚到现在的，丈夫任劳任怨，勤勤恳恳，妻子勤俭持家，总是笑脸迎人，她是打心底喜欢这对夫妻，并且真心把他们当做自己的孩子看待。所以她更加希望这对夫妻能够过得和和气气。每天这样需要调解的事情很多，在调解的过程中，不论是她还是别的社区干部，早就已经把这些人当成了自己不是家人，胜似家人的存在。 早上十点 检查小区物业情况 离开了这家，就是下一项工作，检查小区物业情况。一个小区的组成，不仅仅是有居民，还有物业。做为校西社区内最大的商品房小区，苏建的物业也是人数众多。而这么大的小区内，每天除了苏建的物业人员进行巡逻检查，社区干部也会每天检查小区物业的情况。徐主任告诉我，因为小区体量大，前后建造年限不同，所以目前小区里是新房在装修，老房子在翻修，最近一些居民因为没有搞清建筑垃圾是否会被物业收走，所以就会直接把建筑垃圾放在楼下的垃圾桶边侧。而社区最近几乎天天都接到关于建筑垃圾乱堆放的投诉电话。最近每天对于建筑垃圾的投诉越来越多。 这不，说着说着我们就看到了一处建筑垃圾。看到垃圾后，徐主任立即找来了小区物业的管理人员。 该管理人员告诉徐主任，最近已经在晚上都在加班加点拖运建筑垃圾了。本不该在他们拖运的范围内的建筑垃圾，现在都要一一清理，他每天白天还要一直在小区内巡逻查找有没有没有被清理的建筑垃圾。 早上十点半 忙完了这些，徐主任还得去两户居民代表家中商讨小区业主委员会的问题。作为一个大体量的小区，苏建至今还没有成立自己的业主委员会，而这件事情，最近被小区内的不少居民代表提上了议程。在小区里，不少居民都希望能够成立业主委员会，实行业主自治，解决掉小区内的不少老大难问题。 我跟随徐主任来到王女士家中，退休前就是老司法人的王女士，对业主委员会有自己的一番独到的见解。而王女士的见解，也能够代表不少在苏建生活的业主的心声。小区的物业是做得不错，物业费也并不贵，只是希望，能够在车位问题上面更加多的倾听老百姓的心声。不要因为车位的问题再发生纠纷。 而第二户的老先生家中，也是大抵如此。在这样的基础上，老先生的爱人希望小区能更多的提供一些场地给老年人进行娱乐，并且小区内不要破坏绿化带种植蔬菜。同时限制外来车辆入内，重新回到以前的封闭或者半封闭小区。这些问题，琐碎而又日常，却又切切实实地能够反映到居民的生活。而这样的意见，徐主任都是要逐一地汇报给社区以及物业，后续进行整改的。
中午十一点半 单位用餐 和别的单位一样，社区的用餐也是在食堂集体用餐，但是不同的是，社区并不是每个人一份快餐，而是一桌人一起吃饭，三菜一汤，就是他们每天的伙食。食堂的师傅也跟大家坐在同一张桌子上面吃饭。吃饭的时候，谈谈工作，扯扯家长里短，诉诉苦，总觉得这样有一种家人的感觉。
下午一点半 东景国际看场地 作为一个社农社区，校西社区不同于城市社区的是，他们还有自己的商品房部分进行出租，而怎样结合承租商品房的商家做好社区的活动，也是社区干部的日常工作。而今天，徐主任，张书记就要一起去拜访东景国际的工作人员联系场地，本周的活动。据说本周的活动，已经进行到了第三届了，每一届都能给东景带来好人气，参与的商家们都能收到好口碑。而本周因为周末可能有阴雨，徐主任和张书记需要再去现场看一下场地，和工作人员确认一下物料和活动流程。 因为电梯发生了故障，只能爬楼梯去办公室，徐主任告诉我，社区干部每天都要爬很多层楼，可以说爬楼就是基本功，东景这样的楼层，更是不在话下。要不是知道徐主任今年11月就要退休，我压根就想不到她的实际年龄。而到了办公室，打开活动策划书开始对谈后，气氛就完全变成了另外一种。和场地拥有者为场地的据理力争，还有对参与商户的动员，每一项能给参与的社区居民带来福利的，徐主任总是不想落下。而今年，校西社区更加想孤寡老人之所想，一直在提醒参与的商家，多给孤寡老人额外准备一份东西。为居民谋福祉，为商家攒人气，大概这些琐碎的提醒，就是这句话的最好体现吧。
下午三点 拜访结对帮扶的社区居民 我知道，社会有自己的分层，人也有自己的划分。有的人含着金汤匙出生，富贵荣耀。有的人抓着稻草出生，穷困潦倒。有的人出生健康活泼，是全家的至宝。有的人出生则是带着疾病，需要社会的关爱。而今天来到的这户人家，就是带有疾病的困难家庭。 走进这户人家家里，灯光昏暗，墙上布满了霉斑，屋内几乎没有收拾。而这户人家的家人看见我们的到来，很是开心。徐主任询问了病人的病情，叮嘱一定要好好吃药，再也不要因为不舍得吃药而耽误病情，药没了没关系，跟社区讲，社区会帮忙解决问题。不要再让父母操心她的身体，毕竟父母年事已高，别人家的父母这个年纪都在颐养天年，而她的父母还要为了她的病奔波挣钱，如果她再不照顾好自己，再住院，那父母挣得的钱就要再次打水漂。病人的母亲听得偷偷在一边抹泪。她告诉徐主任，有钱热有有钱人的活法，穷人有穷人的活法，我们不去跟有钱人比，我们自己过得开心就好。她和老伴除去平时做零工的收入，还有退休工资，女儿还有低保，够维持生活了。昨天她的父亲脑梗，以后还得照顾父亲，但是她会在她还可以撑下去的时候，把这个家给撑下去。 而离开了这户人家，徐主任准备去探望一些安置户。他们是为了校西的繁荣做出贡献的人们。而作为校西的社区干部，自然是不能忘记他们。平日的下午，他们都会聚在一起打打南通长牌，聊聊家长里短。徐主任说，自己马上就要退休了，退休后就不能这样每天跑了，也不知道以后新上岗的社区干部会跟这些老人家们处得怎么样，会不会也是一样有耐心？说到这里，她的脸上满是落寞。而老人家们看见徐主任来，都很开心得拉着徐主任坐下来，还准备把自己的零食分给徐主任一份。在聊天的过程中，老人家们告诉她，小区现在停满了外来车辆，周边吃饭的人有的时候也会把车辆停进来，虽然有保安，但是形同虚设，自己家里孩子有的时候晚归了反而连小区的门都开不进来，不知道怎么办。徐主任安抚了大家的情绪，并且逐一记录了下来。她告诉我，一个是小区车位，一个是小区养宠物的问题。这两个是他们日常调解最多的，也是小区最重要的问题。虽然每次大家反映的问题都差不多，但是每次都必须严格上报并且进行解决。
结语 到这里，徐主任一天的工作差不多也就完成了。在这一天中，虽然没有既定的工作计划，但是做的事情，一点都不比有工作计划的人少。而她精神矍铄，走路生风的样子，也让我这个年轻人感到汗颜和惭愧。与徐主任的聊天中得知，她1982年就开始参加工作，在社区干部这个岗位上面一干就是这34年。我问过她，有没有觉得厌倦，觉得麻烦的时候。她想了想说，有过，但是很快也就不在乎了。年纪大的人就好比小孩子。总归是要哄的。要付出更多的耐心。而邻里工作，是最基础，最繁琐的工作。没有小家的安稳，怎么能有大家的和平，没有大家的和平，祖国哪里能有发展和进步。虽然她在看上去微不足道的小小岗位上面，工作着，日复一日地做着这些看上去很细微的工作，但是正是有她们的这些细小的工作，才能让我们的日子过得别有一番滋味。
有爱，有温暖，我是一天君。喜爱南通这座小城，喜爱这座城市的人情味，市井生活亦有温度，为你记录身边不同的故事，这一期的就讲到这里。如果你也想成为被记录者，欢迎添加一天君的QQ：3351728478，来给一天君讲讲你的故事，说不定你就是下一个被一天君记录的人。南通0 | 
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发表于 2016-10-20 09:32
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