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这位“邻居”真的好奇怪,一直在各种帖子里指责我们,我们不知道他到底是什么身份?原本不想回应,既然多次发帖指责我们,我们就作一次回应吧。 首先,您并不是我们的客户,请问,作为一个邻居您为何如此激动? 其次,您说的是哪个小区哪个客户? 第三,这个客户到底是什么情况您是否清楚? 第四,退一万步讲,如果真的这个客户对我们有异议,完全可以跟我们沟通,起码我们不会拒绝跟任何客户的真诚沟通,目前我们也没有一家客户敲墙是超过一个月工期的,唯一有一家客户是自己请人敲墙的时间比较长但是也已经敲墙结束,前天我们也找他沟通过,他表示并没有委托任何人在任何网络媒体发布任何信息。 第五,至于增项问题,完全可以通过预算来搞清楚,也可以参照行业常规来判断是恶意增项还是正常增加项目,如您所说敲墙还没结束,又如何出现一次次增项的情况呢? 第六,装修生意中买卖双方可能有些误解和分歧这很正常,遇到问题我们一直以来都是将心换心真诚沟通达成双方认可的结果,实在分歧比较大的情况,我们也是非常友好地同意客户退单,扣除实际发生的费用及时退还其余工程款。 第七,如果您真是“邻居”也请不要如此激动,我们会跟我们的客户沟通协调处理好任何事情;如果您是同行的水军,请您闭嘴,我们从不诋毁任何公司包括任何设计机构,也请您尊重同行,如果您再继续攻击,我们保留追究您责任的权利(因为您不是我们的客户,没有匿名攻击我们的权利)! ) C- ]- o. [9 P4 a$ l y) X
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