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[个人业务] 南通移动大骗子!mfree卡说好流量有效期一年实际只有一个月不到!还乱扣话费!

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该用户从未签到

发表于 2015-7-13 23:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
4月份兴致勃勃买了个据说实惠的m FREE卡,流量一年不清零,且9.8元包本地500M流量,从6月起意外发现还有两个500M流量包没使用的情况下,开始自动扣流量安心包的话费,结果在流量包还有1000多M的情况下多扣了我44元流量费,经向10086投诉反映,既没给我答复也没退还我多扣的话费!
我想可能是系统一时故障只有忍了,这个月初看了两个流量包里还有不到1000M流量,为防止流量用过头,就再开个9.8元包500M本地流量(因为这个流量包每月只能开一次),结果奇迹出现了,原来那两个明年才到期的流量包不翼而飞了!而本月本人还没有开始上网用流量,上网记录还是零,现在只剩下500M可用流量了!
我向10086反映,对方给接到专家台,但始终无法接通,已经试过近10次了我是不是被加入黑名单了,你们就是这样对待用户的吗?!我欲哭无泪!

我想问下南通移动,是不是江苏移动推出的这个套餐卡你们觉得没钱赚不想给用户用了?!就像以前的20元封顶卡一样?!这才用了3个月呀!

以上都可以截图为证!
  • TA的每日心情
    慵懒
    2019-11-13 07:55
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    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2015-7-17 16:07 | 显示全部楼层
    没抢到的飘过。。。。
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    该用户从未签到

    发表于 2015-7-31 16:53 | 显示全部楼层
    电信的便宜,移动就是为了电信的那卡才推出的这种卡吧
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    该用户从未签到

    发表于 2015-8-24 20:10 | 显示全部楼层
    没图没真相 关说没用
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    该用户从未签到

    发表于 2015-10-9 11:07 | 显示全部楼层
    你怎么开9.8包流量的,我打客服电话都说只能开一次
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