濠滨论坛

点击扫描二维码

查看: 47473|回复: 0

平安开了一场很“省”的年度大会

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2024-12-31 15:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:中国–江苏–徐州


还记得吗?在平安36岁的“生日会”上

我们郑重发出了一个承诺——

将“三省”工作作为全年重点工程

帮助更多客户省心、省时、又省钱


昨天,在中国平安年度三省答辩会现场

我们通过“超级客户代表提问痛点、

业务公司进行三省解决方案

及成果述职答辩”的形式

展开了这场关于“三省”的现场PK

“三省”承诺也迎来了阶段性验收




有“省”果

——十八般“省”艺亮相


在“三省”这个大主题下
围绕综合金融、出行消费、健康养老
这三大核心领域的用户需求
我们面向全体平安人
众筹好创意、探索新可能


不仅有“省省”发光的金点子
更推出了一系列
让客户“省”到心坎的产品和服务


比如,“平安24”出境安全综合保障
以“防救赔”一体式守护,让客户省心
服务响应仅需20秒,让客户省时
保期灵活、一天不超过24元,让客户省钱

再比如,平安人寿的“金越臻享111”方案
以金越系列产品为主体
搭配医疗健康权益和“111极速赔”服务
实现高确定性财富保值增值
家庭医生主动管理
保单服务极速高效
让客户健康保障和理赔
都能省心、省时、又省钱!

以及平安产险的“省心赔·安心修”
利用产品服务改善
综合运用“风险减量”策略,助力防灾减灾
实现在人力投入仅为同业1/3的情况下
结案时效与投诉均大幅领先同行业
目前客户问题秒级响应率96.7%
客户查勘等待时长同比下降60%
实现车险理赔省心、修理安心




用一句话总结概括——

既要+又要+还要的多样化需求

我们用“三省”产品和服务就能一站式满足



有“省”绩

——够省,才是真的好


围绕如何助力客户达成“三省”
来自平安人寿、平安产险、
平安银行、平安健康险等成员公司
入围决赛的10款产品及服务同台竞技
在现场展开了出“省”入化的答辩battle

平安集团联席CEO兼总经理谢永林
平安集团联席CEO郭晓涛
平安集团副总经理付欣
平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生
出席本次年度三省答辩会

与成员公司代理人、员工代表、外部专家
超6.6万名线上参与的员工
共同参与打分投票
最终评选出2024年度“三省工程成果奖”



南通0

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

手机版|无图版|站务联系 | 商务合作

信息产业部备案:苏ICP备05014191号-1 经营性ICP许可证:苏B2-20110445 苏公网安备 32060202000307号 © 2001-2019 0513.org All Right Reserved.

投诉争议 技术支持:第一互联 GMT+8, 2025-4-26 20:47 , Processed in 0.209287 second(s), 13 queries , Redis On. 站点统计

快速回复 返回顶部 返回列表