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[我来曝光] 投诉南通润宝行,一次糟心的购车经历,南通朋友购车需注意这家店

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发表于 2018-7-20 21:03 来自手机WAP | 显示全部楼层 |阅读模式
3月30日 宝马新能源530le车发布冲对新能源车期待重启换车愿望并在南通看2家店最终我买车就被这家店给坑-----南通润宝行宝马4S店
5 J1 w. o# S6 p+ l(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)) c1 s+ z) f( ^1 ]" p    南通润宝行位于南通经济技术开发区星湖路该店看去也个宝马正规授权经销商该店因销售态度确比宝诚态度要最后选择在该店单当时4月份接待薛姓销售爽快交订金选择530Le.等快个月之后销售告诉我他们店里没有配额这个月宝马只给他们2台配额晕死…要么继续等反正没有交车时间…合同死活愿意写时间无奈之我改合同选择530尊享并加配增强型驾驶辅助
  G5 R% S0 _5 _3 g(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)1 T* k% J7 }# c2 p% u   在又等待个月之后我微信咨询销售进去如何这时才发现该销售把我微信也删除打电话也没接后来直接联系店里虞姓经理才知道该薛姓销售已经离职…再次晕死这个什么店 这么正规离职也通知或者交接没有销售跟进我订单状态  问销售经理帮查在6月生产于继续等待期间由于想改车颜色(原来选择开士米银想换成矿石白)联系销售经理经理查询回复说我订单已经提交厂里生产订单处于锁定状态可修改于我就信…
1 E4 h( `' t+ z1 d(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' E, o) p8 R  J  本以为这次板钉钉事就等提车 然而没过个星期我催销售经理帮我查订单状态有没有出车架号这个时候销售经理主动给我打电话来(定车2个月店里第次主动给我联系)说我车增强驾驶辅助由于产能足问题选择现在能选装…  要么就等到8-9月排产听到这么说万个***漂过… 等2个月最后告诉我能选装都提交生产吗 锁定订单 怎么又能选装 我就怀疑我订单由于无人跟单被别销售加价转给别客户因为当时没给车架号…当时也问过别店里其实在4月份宝马厂里就有出过通知增强驾驶产能足能选装我后来重新签合同时店里销售并没有告诉我产能足能选装(后来从其他销售处知其实店里早已经收到通知产能足配额有限能选装)而且后来查询状态都提交生产订单也锁定被加价给别人什么气我要退定金总之各种理由说什么集团财务让什么让我再等等…当时定金叫3W定金交就算他们狠
  S/ D% |& W  |(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)" E. e) |" q) G     自己交出车也说出提车日期定金死活退… 最后搞过他们无奈中又去店里改标配530尊享这为这辆车订单签第份合同…  这次销售经理指定位黄姓销售来负责我订单并且给我车架号并告知在6月中线于每天继续焦急刷汽车之家论坛每天遍遍查询车架号状态天天等待眼睛都看瞎过从未如此焦虑
      最终在焦急等待中车子线想快就可以提车然而天天过去却直没有物流信息每每问销售只说再等等再等等快后来发现这就她们套路直拖…  最终在6月底我忍住(中间也如果店里3次)冲到店里这时才知道车已经到海港店里直提车因为没钱打给宝马厂里宝马厂里财务释放车就提回来店里销售也几个月没发工资我勒个去等这么久碰到这事以前换过2部车没想过碰到这样事…   
$ G2 o/ z. U4 d; }(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)* @3 G9 ^' a! C8 s; Q    后来在找人找关系后找到他们老总老总同意无条件退款最后却卡在黄姓销售手却肯退给老总打电话说我都改2次合同等等说可怜话… 最终老总通过朋友又出面说姑娘做个单子容易让店里现车可以随便挑折扣可以点朋友也回绝我正就需要现车加优惠还可以所以就答应  于超出预算几万选择X52.0T版本
8 l+ s( \9 ]2 {3 \0 ?(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)5 Z: o, s) \7 X* |9 u$ v当时就让销售带看车泰国产矿石白老婆喜欢于就又换份合同(这已经买车签第份合同)并约定3天后提车… 看似结局还满意没想到后面还坑… 对 就坑…
当时已经到午2点还没吃饭与朋友先去吃饭吃饭过程中总感觉哪里对就让销售把车架号发给我查销售这时就以在忙为由 直说等等(她以为我们都走)直发我们感觉对劲就杀个回马枪回去看中午车挡风玻璃车架号查杀眼 这才知道库存车去年89月生产我们立马去找销售黄姓销售看估计知道事情败露赶紧到仓管或计划员电脑找另台颜色样X5车架号给我查询以后显示18年2月生产6月到店看时间还可以接受就记车架号告知销售就这样可以改于回去就等提车
- M+ j7 e4 N" w% a(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网): T. x8 e& h# Q   提车当天早准备去通知销售销售直让等等等到午2点我就直接过去因为路还要1个时到店里后已经3点销售还让再等直等1个时才有人拿钥匙回来这都4点才知道车钥匙与证被压在银行钥匙只拿回来把销售承诺个月内保证可以牌
  c9 [, o7 O. ^+ j(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)" G+ l; d$ S, l4 g8 T, `   以前只在网看到有这种事情现在发生在我身事已至此想想这么个店至于跑路吧于验车交全款然而销售又告诉我他们店暂时开出发票因为我提车就要送孩会老家要去外必须打印全国临牌全国临牌要到车管所打印要有发票才行这真火车提暂时只能在本开这算什么事后来销售说在月初可以开出先打张本临时牌照先提车开回去
' @2 X& H+ @0 E% ^(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)" O! Q- C% y) D    最后这里还有个事情直挺纠结在付款前销售又以系统里价格做进去为由销售重新做份合同把牌费用加到车架里去重新签份合同(这第次签合同)我看总价没变也没去在意在付完全款后销售又强行把合同收回去说车提交易结束合同要收回然就给提车就这样稀里糊涂合同也被店里收回去如有问题还知道怎么维权
" r/ U$ x! B! Y  }(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)- S" _1 k" N7 n! e' d. a    目前提车已经快个月到 目前为止销售直在又在等几天或这几天或月底又在忽悠证被压在银行知道月底还能能到牌车全款付清却户牌心慌慌......   最糟糕购车经历
" h3 M* d, _) \. l(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)+ ~/ ]2 Z4 z# Z" I! s, l    这家店就 南通润宝行宝马4S店 请南通朋友买车在这家店定要谨慎水深
; X, v# q# y2 X3 H/ Y(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)& e+ K; S; O! ^2 g   以糟糕经历总结几点希望准备买车朋友参考
4 _5 M. A0 M( ^7 `) Y(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)3 R/ L1 A, o7 N) W7 p  1买车合同定要写明提车时间超过提车时间无条件退款甚至赔偿让他们又压力合同能单方面约  
2 S* l# @/ y6 h, ^( I(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)1 y+ o! h' V  N' i  k        束买家
% `3 G, V8 e# H6 y% M(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)7 T) i; }& R% n 2让交定金时候就说没带那么钱要像我傻乎乎交3W 无法自拔  让交定金时候就说只有
$ g; T! v5 J" }# o(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 [# w4 t" F$ R6 K      500最交1000要交交就他们狠知道你煮熟鸭子飞
" b! E. f- Q" f(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)- s( W- B! i3 p+ r; I 3购车中与销售所谈所承诺所答应定要白纸黑字写在合同里以免后面赖掉承认
& o& v0 B7 M. g; d(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# `1 ?: z; ?; U 4购车定要盯销售早点要车架号以免你定车或选装被销售加价卖个别客户
) P* q& x5 r: t1 f(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网). G0 f4 r5 s. b
* X5 g5 q: {8 x$ ?5 \(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)5 j+ W8 |: {7 v' o, D面再附张在这家店里同时期买车都没提车客户列表如论坛里朋友正也在这家店里买车没提车也与我情况类似我们组团去投诉他们然以单个个人微薄力量难以找他们维权如有请私信我!
* {. q/ F7 H* o; P/ j0 Q(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 |$ E. c2 y) @+ y+ `; D
3 k0 c, C+ m: y$ f0 r(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)$ d) F% B  e: S" b补充内容 (2018-7-22 12:13):
# E% s0 t6 L; p: c(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)! H4 s- @6 b% |, v 3月30日 宝马新能源530le车发布,冲着对新能源车期待重启换车愿望,并在南通看2家店最终我买车就被这家店给坑了-----南通润宝行宝马4S店 !
! H( k) R* |' V. l(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网). d9 l. |# C4 f1 u0 W    南通润宝行位于南通经济技术开发区星湖路,该店看去也个宝马正...
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 楼主| 发表于 2018-7-22 12:13 | 显示全部楼层
3月30日 宝马新能源530le车发布,冲着对新能源车期待重启换车愿望,并在南通看2家店最终我买车就被这家店给坑了-----南通润宝行宝马4S店 !
4 I0 s) q( P3 M(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)  Q" j0 _+ a1 i3 @    南通润宝行位于南通经济技术开发区星湖路,该店看去也个宝马正规授权经销商该店,因销售态度比宝诚态度要好,最后选择在该店单,当时4月份接待是薛姓销售,谈还可以就爽快交了订金,选择530Le,等了快个月之后销售告诉我他们店里拿到车了,因为没有配额,个月宝马厂里只给他们2台配额,晕死,这么大个店个月只能卖2台新能源?…结果反正是要么继续等要么换车反正没有交车时间…合同死活愿意写交车时间,无奈之我改了合同,选择530豪华尊享并选配增强型驾驶辅助功能,这里已是此次订车第二次签合同了!
# |& j8 l' H$ N7 K(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 e" R; V; Z7 J# d   在又等待近20几天之后我微信咨询销售进展如何,这时才发现该销售把我微信也删除打电话也没接,当时就感觉奇怪,后来直接联系店里虞姓经理才知道该薛姓销售已经离职了…再次晕死这个什么店?这么正规离职也通知或者交接,没有销售跟进我订单状态,问销售经理后回复,我订单在6月排产,时间确定了,于是继续等待!期间由于老婆想改车颜色(原来选择开士米银想换成矿石白)联系销售经理经理查询回复说我订单已经提交厂里生产了,订单处于锁定状态可修改,这么回复心里总算石头落地了,就等生产线了,颜色改就改了吧!
$ h3 S( t$ X! w9 ~. ^(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 N: }: ?3 {3 D  本以为这次是板上钉钉事了,接来就等线提车了, 然而没过个个十几天,我催销售经理帮我查询订单状态,有没有出车架号,这个时候销售经理主动给我打电话来(订车2个月店里第次主动跟我联系)说我订车增强驾驶辅助功能由于宝马厂里产能足问题,选择现在能选装, 要么就等到8-9月再排产听到这么说,万个***漂过…,等2个月最后告诉我能选装?都提交生产吗?锁定订单了?怎么又能选装了? 我就怀疑我订单由于无销售跟单被别销售加价转给别客户了,因为当时没给车架号没销售跟单!当时我就用另个号码打电话问店里别销售说选装这个增强驾驶,接待销售说4月份宝马厂里就有出过通知,增强驾驶产能足能选装!其实店里早就街道通知了,在我后来重新签合同时店里销售并没有告诉我,工厂产能足能选装!而且后来让经理查询状态时都已经提交生产了,订单也锁定了,怎么后来有能生产了呢?  唯解释就是没有销售负责跟单被加价给别人了!            
0 O0 D7 e( d' h$ z* @* ](来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)6 P6 T; k! U3 w0 _这就是这个店无耻之处了,自己交出车也说出提车日期定金死活退,反正钱交了就他们狠,才会管你客户什么感受呢… 最后搞过他们,店里态度强硬,无奈中又在店里改了标配530豪华尊享,这已是为这辆车订单签第三份合同了…  
# H" |# L* O  ?(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)3 X5 z/ ~- V: c8 i这次销售经理指定位黄姓销售来负责我订单,给了我车架号并告知在6月初线,接来每天,每个准新车主应该心情都是样,焦虑并兴奋着! 继续焦急刷汽车之家论坛关注最新提车朋友提交提车作业,每天早晚查询次车状态,每天上论坛时间比用微信时间还,感觉从未过如此焦虑!
3 x" Q' o1 ^' T: I(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)( N; S$ e! o* |      最终在焦急等待中车子线了,想想快就可以提车了!然而天天过去,车子也线半个月了,别人同时间订车都已经在运输状态了,我这辆却直没有物流信息,每每问销售只会说我去看、再等等、再等等、快了。。。
$ _, z/ P$ o4 n. k" Q(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)  I  i/ D) }3 {* ~/ s就这样直没有任何进展,后来我发现这就她们套路直拖…  最终在6月底我忍住(中间也如果店里3次)冲到店里,这时才知道车已经到上海港了,店里因为没钱打给宝马厂里,宝马工厂财务释放,车就会网店里运输,销售也几个月没发工资了,我勒个去,店里资金出问题了!等了这么久碰到这种事情,简直心都要碎了!之前换过2部车哪会出这样事情,最多等星期提车!
/ F- R- c/ M+ o(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 D5 _! Y" ~: z    后来在找人找关系后找到他们老总,老总同意无条件退款,但还是却卡在黄姓销售手里,她肯退款,她去给老总打电话哀求,说我都改2次合同等等说可怜话(改2次合同也是因为你们店里交出车子造成,是我原因要改,却拿这个出来作为拒绝理由去告状,)… 明事由老总在与我朋友沟通后,最终老总通过朋友又出面说姑娘做个单子容易等等理由,让店里现车可以随便挑,折扣可以优惠点,由于都是朋友我也想把事情搞多复杂,想拉脸(主要还是我太好说话了),我需要就是现车加上优惠还可以所以就答应了,无奈中就选择了店里现车--X5 28!  当时就让销售带看了现车,销售推荐泰国产矿石白X5,看车之后老婆比较满意,喜欢后备箱空间大,于是就又改了份合同(这已经是这次买车签第四份合同了),由于有前车之鉴,我们立马并约定3天后提车… 看似结局还满意没想到后面还是坑… 对 大坑…
& B+ m5 l0 w2 \$ }) ^(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)6 C% X$ U. h! i. `+ [当时已经到午2点了谈到这个点还没吃饭,就与朋友先去吃饭了,吃饭过程中总感觉哪里对,我就让销售把看那台车车架号发给我,销售这时就以在忙为由直说等等(她以为我们都走了),我们感觉对劲!就杀个回马枪回去看中午车挡风玻璃车架号查, 这才发现看这台车是辆库存车,去年8-9月生产,我们立马去找销售黄姓销售表示接受,销售看我们找她了,立马到仓管或计划员电脑找了另台颜色配置样X5车架号给我,查询以后显示18年2月生产6月到店新车,看了这个时间还可以接受,就记车架号告知销售就这辆,可再改了!接来就回去坐等提车了!
$ A& z1 c/ W% X' t3 U(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)! h1 |5 N; [4 t/ `   提车当天大早准备去了,通知销售销售直让等等,等到午2点还让再等等,我们没理她,就直接开车过去了,因为路还要1个时路程,到店里已经3点多了,销售还让再等,我们都纳闷现车在店里还等什么,交钱提车走人呗,我是想再与她们有什么瓜葛了,只要车没问题就好了,为买这个车已经来回少于10次了,每次来去都2个多小时,弄身心疲惫!直到等了1个多小时,才有人拿了个文件袋回来交到销售手里,这都已经5点了,这才知道车钥匙与证被抵押在银行里,钥匙也只是才拿回来,还只有把,等我付完全款店里把钱付给银行才能把另把钥匙与证书拿回来! 心情糟透了,当时想想也是什么大事,并且销售承诺个月内保证可以上牌,已经这样了,交钱提车想再纠结了!
   验车交完全款后,这才知道钱交了发票暂时开了,what?  钱交了票开了?所以就打印了全国临时牌照,因为我提车后要送孩回老家,要去外地必须打印全国临牌,否则抓住扣车12分也没了!  看看 ,外表看看宝马这么大个店,里面净是些能让你折腾让你爽事情,我们买辆车容易吗? 气愤规气愤。。。暂时也只能在店里打印临时牌照了!
8 d) B+ Y' ~) J8 J/ P(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)/ b- Z0 e  t5 w. @    最后这里还有个事情直挺纠结,在付款前销售又以我谈车价格低,系统里价格做进去为由,让我重新改份合同,接着销售重新拿了份合同,这次把牌费用加到车价里去了,然后重新签合同(这已经是这次购车签第份合同了),我看总价没改变,没去找麻烦!(其实车价价格高了估计会对交税与保险价格产生变化)在付完全款后销售又强行把刚刚签合同收回去了,我就质疑,她说他们店都是这样,说车提了交易结束合同要收回,为了提车,这样稀里糊涂合同也被店里收回去,回去想,怎么就交易结束了,这车还没打发票,钥匙证书还抵押在银行,现在还是真正属于我呢,钱都交了,购车凭证也被收走了,如有问题还知道怎么维权?
    目前提车已经快个月到,目前为止销售又是在说等几天或个星期,现在有说月底了,临牌马上又要过期了,证被抵押在银行,知道知道月底还能能到去上牌,车全款付清却上了牌心慌慌......  
# S- ~0 h0 n( M4 Y(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)( [0 c( O" @' N2 `     最糟糕次购车经历,买辆车本是件开心事,我却弄身心疲惫,宝马做为这么知名牌子,真应该好好管管这样经销商!    就是这家店---南通润宝行宝马4S店,请南通朋友购车时定要注意!
   以糟糕经历总结几点希望准备买车朋友参考:
4 V1 E  _6 `% A(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 U, t# O) U  O9 i  1、买车合同定要写明提车时间超过提车时间无条件退款甚至赔偿让他们又压力合同能单方面约束买家!
/ U' c$ N1 z, A, p(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 }# J: s6 I/ l3 j& f  2、让交定金时候就说没带那么钱要像我傻乎乎交3W 无法自拔,让交定金时候就说只有500,最交1000,要是交
4 q$ r8 G' U0 n# {(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)- V) o' `+ L; j/ M多了就他们狠了,知道你煮熟鸭子飞了了,拿你无所谓了!
) e# H4 A* f3 F: f) z6 |(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网); s' R1 p6 t$ F  3、购车中与销售所谈所承诺、所答应、定要白纸黑字写在合同里以免后面赖掉承认!
  4、购车定要盯着销售早点要车架号以免你定车或选装被销售加价卖个别客户了!
7 U8 C' i& }; E% g(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)1 x7 H7 D4 V, _7 T+ E
4 ]3 A! L* S% ~" v(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)/ Y. I+ x, c. j面再附张在这家店里同时期买车都没提车客户列表,如论坛里朋友正也在这家店里买车没提车也与我情况类似我们组团去投诉他们,然以单个个人势单力薄,难以找他们维权,如有请私信我!  文笔好,有错字请谅解,之前在手机上打字复制,没留意,结果复制进去后没好多变成问号,有“了、、、数字、标点符号”都缺失了!  给论坛朋友读到心塞,在这里抱歉了-:)
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-1-9 18:18
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-7-23 10:04 | 显示全部楼层
    润宝行买的车几个月都上不了牌
    . t7 o0 N% I) m(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 a' A2 d/ Q4 }/ R5 M还是宝诚靠谱
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    该用户从未签到

    发表于 2018-8-1 16:29 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    支持一下被坑的宝马车友,宝诚也不是好东西,都是坑!
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    该用户从未签到

    发表于 2018-10-23 21:12 | 显示全部楼层
          南通润宝行就是一个坑,谁买车谁就上当。停车场地里空空如也,没有一台车。你去只会让你定车,付了定金你就上当了,然后找各种理由忽悠你,拖延你,让你后悔莫及!这样的公司早点关门倒闭。滚出南通市场!!!
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    该用户从未签到

    发表于 2018-10-24 10:05 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    南通城港路馋按马自达店更加拉稀,带朋友去买车,因为销售人员相互抢客源,被他们说成黄牛还拿了回扣,你敢带朋友去吗。
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