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濠滨论坛

楼主: 无奈消费者

[咨询求助] 南通永旺蛙知道店家用死掉的小龙虾忽悠消费者

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 楼主| 发表于 2018-5-8 19:40 来自手机WAP | 显示全部楼层
南通壹米滴答物流 发表于 2018-5-8 00:37
那种店就应该滚出南通

( n5 R4 ]4 H$ h(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网), t2 T! a3 Q/ F我觉得它滚出南通还去其他地方害人,它就该倒闭
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 楼主| 发表于 2018-5-8 19:57 来自手机WAP | 显示全部楼层
风轻云淡0705 发表于 2018-5-8 10:11
& i2 D+ I8 E+ d2 R(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网); k% j& U6 e. c- E/ w开发区有家重庆刘一手火锅店里龙虾味道很棒,他们的龙虾都是让客户能看到的,都很新鲜

6 j7 m* s8 B: Y  W(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网). q/ K& Y+ T8 {下次有机会回南通去试试
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 楼主| 发表于 2018-5-8 19:58 来自手机WAP | 显示全部楼层
施丽 发表于 2018-5-8 11:22
+ S( U8 |: ?* F4 Y(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)8 b& v0 @( C9 n5 C2 U上次同事聚餐下午五点不到排队,预约大桌,因两个人还没有到,结果不让我们进去,态度蛮横,果断走人,都说 ...

9 t1 Y$ h/ Z( M# F(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)+ g7 I1 W! a4 q  {! a呵呵,只能送一首凉凉给它了
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 楼主| 发表于 2018-5-8 19:59 来自手机WAP | 显示全部楼层
潇 发表于 2018-5-8 11:40
0 r4 }. E/ R  Z% o' q(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 {0 e. B5 z7 o- P这时,我想这是法制社会啊,于是我打110报警,过会新开警察回电话来说,这是食品问题,不属于110管,让我打 ...

; L0 T* Z+ l9 D& x(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# V' `, Y) n: |恶人自有天收
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 楼主| 发表于 2018-5-8 20:01 来自手机WAP | 显示全部楼层
复活的麦子 发表于 2018-5-8 12:08
7 _/ l! v6 G1 r, v(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网). Q1 g/ f! o: W/ l去过一次,前台取号那女的拽的二五八万似的,态度要多恶劣就有多恶劣!

送一首凉凉给它吧
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 楼主| 发表于 2018-5-8 20:03 来自手机WAP | 显示全部楼层
密西密西11 发表于 2018-5-8 19:01
9 }+ s: t" k# s: n(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)8 M6 A" U: z+ w$ G政府不作为,认识的马上取证。店家就怕了。

+ R: d/ D6 K- L( Z(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' T9 C& ?1 [7 q: y这是真话,如果有人懂法取证,曝光一次,别说怕,估计倒闭就不远了
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发表于 2018-5-8 21:12 来自手机微信 | 显示全部楼层
现在的政府就这样,能推就推
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发表于 2018-5-8 22:22 来自手机微信 | 显示全部楼层
开业去过一次,再也没去过
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发表于 2018-5-8 22:47 来自手机微信 | 显示全部楼层
下回吃龙虾到轻纺城绝味龙虾吃!一流的龙虾,正经的价格!一流的口味!老板电话13515218567
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发表于 2018-5-9 07:54 来自手机微信 | 显示全部楼层
发到微信朋友圈,让更多的人受益,免受其害
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发表于 2018-5-9 10:10 来自手机微信 | 显示全部楼层
吃过一次,印象不算太多,默默的退了美团券
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发表于 2018-5-9 11:10 来自手机微信 | 显示全部楼层
法治社会?呵呵。。那是有权人的法治社会
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 楼主| 发表于 2018-5-9 13:08 来自手机WAP | 显示全部楼层
冲浪陈小兵 发表于 2018-5-8 21:12
' W+ _# x8 D- M(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网); U' e1 ~2 @/ l. b现在的政府就这样,能推就推

7 x3 }9 D- b: Y' s(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)2 n. e9 F/ e5 h不作为,看来电视里都是假的。
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 楼主| 发表于 2018-5-9 13:08 来自手机WAP | 显示全部楼层
幼儿园扛把子3046 发表于 2018-5-8 22:22
$ p- D% V3 t6 `) j. K(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)9 G* B" M- \) X9 j开业去过一次,再也没去过

; o7 p: I+ s) ?. D(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# N$ x& g1 k) R看来你是明智的
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 楼主| 发表于 2018-5-9 13:09 来自手机WAP | 显示全部楼层
奔跑的小毛驴 发表于 2018-5-9 10:10
! D7 b, ?3 D+ v% S(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)0 T3 h7 p& J; Q4 ~吃过一次,印象不算太多,默默的退了美团券

; o1 m* Z% y$ f- @(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)! u* x! N3 s& `) x" p现在看来是明智
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发表于 2018-5-9 16:49 来自手机WAP | 显示全部楼层
枫桦 发表于 2018-5-6 20:06
' P1 k" y8 ^! b+ s(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# Q7 e* p; X' b% x不会再去那里吃的,虽然以前也没吃过。

2 Q# q* F% J. B/ t(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)* {% W( b) d! E南通永旺蛙知道商家澄清:
# e$ |' g/ w* [(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)" g' `0 y( k3 c% p2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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发表于 2018-5-9 16:51 来自手机WAP | 显示全部楼层
南通永旺蛙知道商家澄清:
# A* }4 X, O$ A* `(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' x5 F. \( A# s5 z2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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发表于 2018-5-9 16:54 来自手机WAP | 显示全部楼层
南通永旺蛙知道商家澄清:
. K; B* P' h! {(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' k+ n- V* D- o9 `8 u1 I2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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发表于 2018-5-9 16:57 来自手机客户端 | 显示全部楼层
无奈消费者 发表于 2018-05-06 22:48
2 A+ T& u7 u0 ^$ c* H1 m(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# L7 u" }5 D: F谢谢回复

" I: Y" v" ^9 j3 H(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)# y& `& E, r  h南通永旺蛙知道商家澄清:
5 c/ Q: S  s8 o(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 Q6 i' c  W$ z2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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发表于 2018-5-9 16:58 来自手机客户端 | 显示全部楼层
无奈消费者 发表于 2018-05-06 22:48
+ k3 S7 P2 i- E, K- b% F(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)% U0 A  {6 V* I谢谢回复

$ r! D& l: H' y  P(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)* [( c. _1 V0 c4 G南通永旺蛙知道商家澄清:
$ y( J' C, s3 L6 j" J(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网). i8 Q; c; a* J2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾,约四五十只。这份龙虾与隔壁桌一个小分龙虾是一起出的锅,隔壁桌客人消费满意后离开。而上述消费者在我店消费的过程中,提出了我店龙虾不新鲜为死虾,本着服务的态度,客人对菜品不满意,我店秉持良好的服务理念,在客人对菜品味道不满意的情况下,准备为客人更换菜品。但服务生发现,上述消费者盘中龙虾仅剩三只。作为一个正常的消费者,如果菜品出现问题,都会在最开始的时候提出,那我店一定及时给消费者更换菜品,但像这种消费完之后,再提出菜品有问题的,无论在哪个店,作为店家都是无法理解的。但无论如何,既然消费者提出不满意,为了把事情解决,店长出面打招呼,愿意打个小折扣。上述消费者用非常蛮横的态度,提出了不合理的免单要求,作为不能理解的店家在做出打折让步的情况下,无法接受。而对方想不买单直接甩手走人。店家提出了,那我们报警解决问题。消费者同意后主动报警,报完警之后,消费者就准备离开,被店家拦住,说既然报了警就等警察过来,不然你这么走了,警察过来找谁?你要是现在走,不免有吃霸王餐的嫌疑,所以你现在不能走。这也就是上述消费者所说的什么威胁恐吓,与事实不符。后面店长和服务员就去招待其余客人了。双方僵持四十多分钟,最后消费者中的一位女性不顾同行男子阻挠,提出了买单。事罢,出现上述文章,我提醒发帖人,帖子中你把对自己不利的东西全部剔除,用与事实不相符的东西来误导浏览者,恶意诋毁我店声誉,已经对我店商誉造成一定程度的影响,请立即停止侵权行为!如果在这篇澄清后依然无视我们的严正声明,我们将依法追究帖主的法律责任,保留起诉权利。也希望广大帖友不要被没有经过论证的事实误导,我们既然可以做成品牌,依靠的最基本的就是优质的商品和服务。我们的食品安全卫生是经得起大众监督的,食品安全监管部门已经对我店进行了检查,结果从食品到调料到卫生,是完全符合标准的。后续检查结果我店会上传。也欢迎广大帖友前来我店体验消费,我们一如既往地为您提供最优质的食品和服务!谢谢您能看完我们的商家澄清,谢谢!
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 楼主| 发表于 2018-5-9 21:13 来自手机WAP | 显示全部楼层
蛙知道永旺店 发表于 2018-5-9 16:58
& S; d- x! W1 [(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)& v; V. C' S$ x' `南通永旺蛙知道商家澄清:
5 m: v9 ]8 |1 ^1 f8 n(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)9 S' J  c$ Q4 c. X2018年5月5日中午,上述中的消费者在我店进行消费,中途点了一份两斤的龙虾, ...

& l' p1 \4 ?4 b! K(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' P0 z( j5 m% o6 C1.澄清为什么要重复发很多遍?怕别人不知道呢?还是做了亏心事怕别人知道?
( I+ F5 _: f' v(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)5 M/ Q$ R6 \# S* m2.永旺蛙知道态度恶劣不止我一人感受到。
$ B- I. A1 \4 y* z# J(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)9 P& \7 F& E. o3.整篇文章没有语言过激,没有要求大家抵制,实事求是的说就对永旺蛙知道的声誉产生影响?永旺蛙知道的声誉是不是很脆弱?
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发表于 2018-5-10 21:31 来自手机客户端 | 显示全部楼层
楼主,蛙知道说要起诉你咯!
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 楼主| 发表于 2018-5-10 22:36 来自手机WAP | 显示全部楼层
光头不强 发表于 2018-5-10 21:31
( O3 r' {2 S: @(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)6 P+ f" u2 u5 E' i楼主,蛙知道说要起诉你咯!

' q+ U' s$ q4 Y: U1 |(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)! ]  t! y" f4 j( V6 o实话实说也不行?那论坛以后应该禁言。
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发表于 2018-5-10 23:36 来自手机WAP | 显示全部楼层
无奈消费者 发表于 2018-05-09 21:13
1 C7 D1 P% J: g(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)8 u" I1 k  b! ^$ i1.澄清为什么要重复发很多遍?怕别人不知道呢?还是做了亏心事怕别人知道?
. a. J# G0 d" \9 I(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)" K# ^. {2 \7 O2.永旺蛙知道态度恶劣不止我一人感受到。
4 {, T/ _0 j( S3 W* n(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)4 z& x$ e3 C9 k+ B3.整篇文章没有语言过激,没有要求大家抵制,实事求是的说就对永旺蛙知道的声誉产生影响?永旺蛙知道的声誉是不是很脆弱?

4 Y" D. p) t& w(来自:濠.滨.论.坛 bbs.0513.org - 南通.濠.滨.网)' z, q# D! _# j# f7 Z本来不想回复,不想引起口水战,作为商家不想得罪任何一位顾客,本店澄清并不是害怕你写一篇文章的影响,而是对事实的复原,我们澄清中根本没有让你撤帖,为什么?因为我们不理亏,吃饭的视频我们全部保留着也看了,你心里有数,其他不讲,看视频我比你年长,我知道你三十左右年盛气旺不奇怪,我也经历过这年龄,不怪你,但你如果继续过分,我们会通过法律途径解决问题,我们保留起诉的权利,望你好之为之,不要图一时之快,官司缠身,话不多说,希望小弟适可而止。
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