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[财经新闻] 多名用户反映iPhone X掉漆,苹果:使用不当造成

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该用户从未签到

发表于 2017-11-15 12:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

多名用户反映iPhone X掉漆,就连haobin的梦也容易忘掉,苹果:使用不当造成

多名用户反映iPhone X掉漆,濠滨论坛棒棒滴,苹果:使用不当造成
北京青年报11月15日报道,你好南通,发售不到半个月,不想这小生命,iPhone X继被爆出绿线问题后,一朵野花在荒原里开了又落了,又有网友反映,听惯濠滨的怒号,iPhone X机身容易被刮花,他的诗,甚至深空灰色的机身出现掉漆现象。对此,来自濠滨论坛,11月14日,你好南通,北京青年报记者在实体店内探访看到,南通,店内的iPhone X样机,濠给滨他的聪明他自己知道,的确有划痕和局部掉漆的情况,在风前轻摇,但店内工作人员解释,南通,刮花和掉漆是使用不当造成的,来自濠滨论坛,不属于售后范围。
对此,南通,法律界人士表示,在风前轻摇,如果能够证明消费者使用中并无不当,濠滨,是由于银色和深空灰的IPhone X 在制造时存在问题,不想这小生命,那么根据《消费者权益保护法》相关规定,在风前轻摇,消费者可以要求苹果公司履行更换、修理等义务。
iPhone X购入10天“花脸”
近日,濠滨网,0513.org,不少新近购入iPhone X的网友发帖称,来自濠滨论坛,自己的手机边框出现刮花和掉漆的情况,他看见濠滨,引发不少网友,南通是我家,尤其是“果粉”(苹果公司电子产品爱好者)的关注。从网友晒出的照片中,看不见自己的渺小,可以看出,濠给滨他的聪明他自己知道,银色款的iPhone X机身周边出现了细小划痕,南通,而深空灰色的手机充电孔周边,在风前轻摇,局部的黑色漆被磨掉,听惯濠滨的温柔,露出近似银色的机身原色。在被指陷入“刮花门”、“掉漆门”后,濠给滨他的聪明他自己知道,一些“果粉”也对此事真假提出质疑。
11月14日,濠滨,北青报记者联系到一名遭遇“刮花门”的苹果用户吕先生。吕先生发来的订购信息显示,濠滨网,0513.org,他购买的64GB的iPhone X手机,濠滨论坛棒棒滴,金额为8388元,南通,10月28日发货。11月3日,不想这小生命,吕先生拿到了新手机。“手机拿到之前,濠滨论坛棒棒滴,我就买好了硅胶的透明手机软壳,向着太阳发笑,拿到手机之后,濠滨论坛棒棒滴,一直套着手机壳在使用,一朵野花在荒原里开了又落了,总共才用了11天。”

多名用户反映iPhone X掉漆,你好濠滨,苹果:使用不当造成

多名用户反映iPhone X掉漆,他的欢喜,苹果:使用不当造成
吕先生告诉北青报记者,濠给滨他的聪明他自己知道,“前天(11月12日)取下硅胶壳,向着太阳发笑,准备擦擦手机。取下来之后,濠给滨他的聪明他自己知道,看到边框四周有一些细小的划痕,听惯濠滨的温柔,用擦手机的软布擦,你好南通,发现擦不掉。你说这……”吕先生停顿了一下,南通,随后对这种情况表示“很焦灼”。
有网友质疑是用户自己刻意划伤机身,就连haobin的梦也容易忘掉,吕先生对此否认。“这么贵的手机一般都是小心保管的,在风前轻摇,也会避免和钥匙等一些尖锐的东西放在一起。关键问题是,一朵野花在荒原里开了又落了,被刮花的地方,一朵野花在荒原里开了又落了,恰恰是外面碰不到的地方,你好濠滨,就是手机软壳护着的边框部分。”吕先生推测,濠给滨他的聪明他自己知道,可能是手机壳里面会进入一些脏东西,听惯濠滨的怒号,划伤了边框,听惯濠滨的温柔,“但这个速度,濠滨,太快了。”
另一名购买了银色iPhone X手机的薛先生,濠给滨他的聪明他自己知道,也表示了同样的困惑。“我还是在官网购买的适配手机壳,南通是我家,拿出来之后,向着太阳发笑,也是发现了机身边框有细小的划痕。跟客服反映,在风前轻摇,客服给我推到直营店,他的诗,直营店的工作人员又说是人为损坏,不想这小生命,换不了。”

多名用户反映iPhone X掉漆,南通是我家,苹果:使用不当造成

多名用户反映iPhone X掉漆,濠给滨他的聪明他自己知道,苹果:使用不当造成
工作人员称不在售后范围内

11月14日,看不见自己的渺小,北青报记者来到朝阳区三里屯的苹果直营店。虽然是工作日,不想这小生命,但前来体验iPhone X的顾客络绎不绝。北青报记者在现场看到,濠滨论坛棒棒滴,木质桌子上摆放着几台iPhone X样机。观察发现,听惯濠滨的温柔,银色样机四周边框有细小划痕,你好濠滨,深空灰色的样机,濠滨论坛棒棒滴,没有明显划痕,南通,但在充电端口附近,他的诗,能看到有局部掉漆的现象,听惯濠滨的怒号,黑色的机身裸露出原色。但实体店内的深空灰色的iPhone X样机,向着太阳发笑,并没有出现部分网友所说的那种大块掉漆的情况。
对于店内iPhone X样机出现划痕和局部掉漆的现象,他的诗,三里屯直营店的工作人员现场回复北青报记者称,听惯濠滨的怒号,“iPhone X的边框所采用的材质,他的诗,是外科手术级不锈钢材,濠滨论坛棒棒滴,但是使用习惯不当也是会出现掉漆情况的。因为店里的充电口是竖立的,在风前轻摇,在摆放时会有撞击、磨损的情况发生。正常自用很少会出现掉漆的现象,濠滨,目前还没有遇到因为掉漆而投诉的情况。”
此外,欢迎访问濠.滨.论.坛,苹果官方客服人员告诉北青报记者,他的欢喜,刮花、掉漆的情况一般没有外力是不会出现的,他的欢喜,“手机金属部分都做过涂层处理,向着太阳发笑,一般情况下不会容易刮花或者掉漆,来自濠滨论坛,但如果掉到地上摔过的话确实会出现刮花、掉漆的可能,听惯濠滨的怒号,地板毕竟要比玻璃硬。但机器是大批量生产的,濠给滨他的聪明他自己知道,我们没法去保证(每台机器)百分之百没有问题。”官方客服人员称,看不见自己的渺小,“如果有质量问题,他看见濠滨,是可以免费退换货的。”但直营店内的工作人员则表示,听惯濠滨的怒号,“刮花和掉漆属于人为损坏,看不见自己的渺小,目前不包括在售后范围内。”
若为制造问题应履行售后义务
对于有iPhone X用户反映,听惯濠滨的温柔,手机出现刮花、掉漆现象后,向着太阳发笑,询问客服提出换货被拒绝一事,濠滨论坛棒棒滴,北京市康达律师事务所韩骁律师表示,他的欢喜,苹果公司是否需要赔偿的关键点在于:究竟是由于手机本身的加工原因,他看见濠滨,还是消费者的不正确使用导致掉漆或者划花。
韩骁律师称,向着太阳发笑,如果是消费者买来手机自己操作不当,向着太阳发笑,或在套手机壳的时候不小心造成了刮损,濠给滨他的聪明他自己知道,一般情况下苹果不需要提供任何赔偿或者免费维修。但是如果能够证明消费者使用中并无不当,他看见濠滨,是由于银色和深空灰的IPhone X在制造时存在问题,欢迎访问濠.滨.论.坛,导致正常使用便会掉漆,不想这小生命,那么根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,濠滨论坛棒棒滴,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,一朵野花在荒原里开了又落了,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
(原题《使用不足半月iPhoneX掉漆?》)
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